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(上)刷臉支付不僅是收銀工具,更是實體商家的營銷“利器”

2021-11-12

下面跟大家聊聊刷臉支付,希望對大家有所幫助!

 


刷臉支付以“方便快捷、能提高收銀效率、節省人工成本”等優勢走進大眾的生活。

 

但這種優勢可能對客流量少、習慣使用掃碼支付的小型實體店而言吸引度不大,認為沒有必要引入設備。

 

而導致許多商家進入這種誤區的原因是只看到了刷臉支付的表面意義。

 

實際上,刷臉支付與之前的掃碼方式最大的不同之處是具有“營銷”功能。

 

營銷,是實體店經營中最重要的一個環節。而刷臉支付能與多種營銷方式結合,賦予商戶一種全新的營銷體驗。

 

01

 

數字化營銷

 

所有的營銷策略都是以客戶為主的,滿足客戶的需求才能提高轉化量,從而提高門店銷量。

  

隨著大數據的發展,市場逐漸從“消費者找物”逐漸演變成“物主動找消費者”的情況,這就是數據分析所帶來的價值,能通過“用戶畫像”主動向精準顧客進行營銷。

 

就像某寶、某音、某頭條一樣,推送的都是自己所感興趣的內容。

 

刷臉支付也具有這樣的功能??梢愿鶕蛻舻南M數據,分析消費者的愛好和消費習慣,并針對他們的消費偏好和習慣做出營銷,提高轉化率,為營銷解決方案提供有利數據支撐,解決店鋪囤貨、積壓等痛點問題。

 

比如一家超市,通過顧客的消費數據,分析消費者購買什么商品多,然后對指定商品進行打折優惠活動,吸引客流量,增加轉化率。

 

02

 

會員鎖客

 

會員營銷是線下實體店比較常見的一種營銷方式。通過會員模式,建立商家與顧客之間的雙向溝通。

 

顧客成為會員之后,可以精準地、定期地向顧客推送店內的相關產品信息,方便會員及時了解店內動態,并有針對性地向顧客推送產品,提高顧客粘性和復購率。

 

 

 

但傳統模式會員開卡往往經營成本比較高,會員與商家之間的信任比較低,且開卡率和顧客復購率效果較不好。

 

支付寶”蜻蜓“刷臉支付設備的”輕會員“模式,顧客刷臉支付成功后即可成為會員,可以大大降低了實體店會員積累成本。

 

并且消費者辦理會員時無需預付費或儲值,即可先享受會員權益,到期后再結算會員費,極大程度上獲取了顧客的信任。

 

根據數據顯示輕會員可以幫助商家提升客單價55%,提升消費頻次60%,提升拉新30%,提升開卡率3倍,提升券使用率4倍。

 

由于篇幅過長,我們下篇再接著分享!

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